Sofia simplifie et optimise l’ensemble du processus de règlement. Elle fournit une plateforme centralisée pour organiser, documenter et suivre tous les aspects du processus, de l’avis initial au règlement. Une gestion et un suivi efficaces des dossiers sont essentiels pour garantir que les processus de règlement sont exhaustifs, équitables et conformes aux exigences légales et réglementaires.
Sofia soutient également les organisations à maintenir leur transparence, leur responsabilité en en enregistrant leurs efforts pour résoudre les problèmes sur le lieu de travail de manière appropriée. En outre, Sofia améliore l’efficacité et la précision du processus de règlement tout en réduisant les charges administratives. Sofia représente un outil inestimable pour les organisations qui accordent la priorité à la conformité et à la transparence de processus de règlement.